Over de opdracht

Voor een professionele organisatie in de regio Utrecht zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en communicatief sterke Debiteuren Medewerker. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheren en bewaken van de debiteurenportefeuille en lever je een belangrijke bijdrage aan een gezonde cashflow. Je combineert financieel-administratieve werkzaamheden met klantcontact. Je houdt openstaande facturen nauwlettend in de gaten, neemt contact op met klanten wanneer betalingen uitblijven en zorgt ervoor dat betalingsafspraken correct worden geregistreerd en opgevolgd.

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een professionele en groeiende organisatie gevestigd in Utrecht. Binnen de organisatie wordt gewerkt in een informele en resultaatgerichte omgeving waarin samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. De financiële afdeling ondersteunt de organisatie met een betrouwbare administratie, tijdige rapportages en actief beheer van financiële risico's. Vanwege vertrouwelijkheid wordt de naam van de organisatie in deze vacature niet vermeld.

Opdrachtomschrijving

Als Debiteuren Medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige proces rondom openstaande klantfacturen. Je bewaakt betalingstermijnen, verwerkt ontvangen betalingen en neemt proactief contact op met klanten over achterstallige posten. Je onderzoekt betalingsverschillen, verwerkt betalingsafspraken en werkt samen met collega's van Finance, Sales en Customer Service om disputen en administratieve problemen zo snel mogelijk op te lossen. Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen binnen het order-to-cash- en debiteurenproces.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en bewaken van de debiteurenportefeuille.

• Controleren en opvolgen van openstaande facturen.

• Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten over betalingsachterstanden.

• Vastleggen en opvolgen van betalingsafspraken.

• Verwerken en controleren van ontvangen betalingen.

• Onderzoeken en corrigeren van betalingsverschillen.

• Signaleren van achterstallige betalingen en financiële risico's.

• Verzenden en opvolgen van betalingsherinneringen en aanmaningen.

• Afhandelen en coördineren van factuurdisputen.

• Afstemmen met Sales, Customer Service en andere interne afdelingen.

• Ondersteunen bij periodieke afsluitingen en debiteurenrapportages.

• Bijdragen aan het verbeteren en automatiseren van het debiteurenproces.

Functie-eisen

LET OP: Het is voor onze opdrachtgever noodzakelijk dat je aan al de gestelde functie-eisen kunt voldoen.

• Minimaal een afgeronde mbo-4-opleiding, bij voorkeur in een financiële of bedrijfseconomische richting.

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen debiteurenbeheer of financiële administratie.

• Ervaring met het opvolgen van openstaande facturen en betalingsachterstanden.

• Goede kennis van financieel-administratieve processen.

• Ervaring met Microsoft Excel.

• Ervaring met een financieel systeem of ERP-systeem.

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

• Goede communicatieve vaardigheden voor telefonisch en schriftelijk klantcontact.

• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.

Selectiecriteria

• Aantoonbare ervaring binnen debiteurenbeheer.

• Ervaring met telefonisch incasseren en opvolgen van betalingsafspraken.

• Kennis van debiteurenadministratie en financiële processen.

• Ervaring met het analyseren van openstaande posten.

• Ervaring met ERP- of financiële systemen.

• Goede Excel-vaardigheden.

• Klantgerichte maar resultaatgerichte communicatiestijl.

• Beschikbaarheid voor 32–40 uur per week.

• Bereidheid om op locatie in Utrecht te werken.

Competenties

• Nauwkeurig.

• Communicatief vaardig.

• Klantgericht.

• Resultaatgericht.

• Proactief.

• Analytisch.

• Overtuigingskracht.

• Vasthoudend.

• Probleemoplossend.

• Samenwerkingsgericht.

• Stressbestendig.

• Verantwoordelijkheidsgevoel.

Wensen

Ervaring met creditmanagement, incasso of order-to-cash-processen is een pré. Ook ervaring met het analyseren van ouderdomsoverzichten, het behandelen van complexe disputen en het verbeteren van debiteurenprocessen is gewenst. We zoeken iemand die klantgericht kan communiceren, maar tegelijkertijd duidelijk en consequent is wanneer betalingsafspraken niet worden nagekomen.

Wat kun je van ons verwachten

• Een rechtstreeks dienstverband bij de opdrachtgever.

• Een marktconform salaris passend bij kennis en ervaring.

• Een functie voor 32 tot 40 uur per week.

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Vakantiedagen en vakantiegeld.

• Pensioenregeling.

• Reiskostenvergoeding.

• Mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.

• Een professionele en informele werkomgeving.

• Ruimte om mee te denken over verbetering en automatisering van financiële processen.

• Mogelijkheid tot hybride werken, afhankelijk van de werkzaamheden en interne afspraken.

• Een goed bereikbare werklocatie in Utrecht.

Procedure

Na ontvangst van je sollicitatie wordt je profiel beoordeeld op basis van de functie-eisen en selectiecriteria. Bij voldoende aansluiting volgt een eerste kennismakingsgesprek.

In een vervolggesprek maak je kennis met de financiële afdeling en wordt verder ingegaan op je ervaring met debiteurenbeheer, klantcontact en financiële processen. Bij wederzijdse interesse bespreken we de arbeidsvoorwaarden. Je ontvangt dan eerst een aanbod voor een tijdelijk dienstverband, met uitzicht op een vaste aanstelling. De procedure kan eerder worden gesloten wanneer een geschikte kandidaat is gevonden.

MBI-PS | info@mbi-ps.nl | (ma - vr 09:00 - 17:00)